长沙晚报掌上长沙4月20日讯（全媒体记者 王斌 通讯员 李旦）民需“问到位”，民事“管到位”，民忧“解到位”……开展党史学习教育以来，天心区围绕乡村振兴、城市品质提升、长株潭融城、政府承诺的民生、群众“急难愁盼”、爱心天心、群众点单“微实事”等七个方面，敞开门、俯身听，共征集民生实事项目（事件）350余条。

  4月19日，天心区裕南街街道南站社区召开百家店企共建工程推进会暨客户服务需求征集会，了解各企业的需求，以便提供更优质、更精准的服务。社区还将通过企业资源共享平台搭建，与辖区企业抱团发力。

  天心区新开铺社区多次通过对辖区内老红卫小学宿舍现场进行实地勘察，就小区现状及存在的问题做出详细的调查摸底，并建立微信群、多次组织住户召开会议，收集群众诉求，多管齐下，以此来推动解决居民群众最关心最直接的问题。

  在“我为群众办实事”实践活动中，天心区围绕“车位、床位、学位、厕位”和“物业、用水、菜价、道路”等民生问题，用力解决群众“急难愁盼”实事，慢慢地加强群众获得感、幸福感、满意度。

  “装了扶手后，上下楼安全多了，以后经过这里，心里都踏实些，谢谢社区及时解决了这样的一个问题。”裕南街街道仰天湖社区二村的杨嗲嗲高兴地说道。仰天湖二村属于基础设施不完备的老旧小区，入口处楼道陡无扶手，居民要求安装扶手的呼声很高。得知这个情况，仰天湖社区党委格外的重视，不到两个小时，崭新的不锈钢扶手就安装到位了，居民对社区服务的高效率纷纷点赞。

  无障碍环境建设是天心区实施“爱心天心”帮扶残疾人的一件大好实事，家住天心区黑石铺街道68岁的金炳华由于高血压中风偏瘫，生活不能自理，出门、如厕、洗澡都不方便。近日天心区残联在他家楼道间安装了扶手，改造了卫生间、洗手间，这让他的居家舒适度有了极大的改善。

  天心区把党史学习教育同环境整改治理工作充分结合，聚焦群众反映集中的共性问题和存在的普遍性问题，直击环境整改治理的痛点和难点，广泛实施街净巷洁、增绿添彩、道路修整、照明维护、市容秩序、清理“僵尸车”、道路交互与通行、施工围挡、饰墙修面、文明素质“十大行动”，着力解决城市管理方面存在的明显问题。赤岭路街道曾是老长沙的城郊结合部，小区绿化、车辆停放、环境卫生等矛盾和问题近年来集中显现。赤岭路街道组织干部职员、城管执法人员、党员志愿者等力量共3000多人次，市容环境得到非常明显提升，为“品质赤岭”建设提供了保障。