本报讯（通讯员李玮记者马道军）近来，有市民王先生经过12345政务服务热线反映，坐落华美路邻近的北河既无护栏也无其他安全设备，给周边居民日常漫步及儿童玩耍带来潜在的安全危险。

  接到工单后，江北新区泰山大街当即派网格员前往现场进行当地检测查验。经核实，居民反映的问题路段坐落华美路幼儿园与河道之间的一条小径上。该区域紧邻河道且缺少防护设备，的确存在必定的安全危险危险。网格员敏捷将这一状况反应至大街。本着“先处理问题再说”的准则，大街随即安排有关部门进行现场勘查，并详细记录了需求加装护栏的河段长度。

  在保证方便的详细计划符合实际需求的前提下，大街敏捷推进了护栏装置工程。一起，网格员加强了对该区域的巡查力度，并提示过往居民注意安全。现在，护栏已悉数装置好，不只有用消除了安全危险危险，还提升了该区域的全体形象。