，安装着一段机动车道和非机动车道的隔离护栏。由于护栏的栏杆缺失，只剩下了几个黑色的底座，天黑再加上周围没有路灯，底座和路面的颜色一样看不清，我就被底座摔倒了。”

  被护栏底座绊倒在地后，唐先生的面部、腿部和胳膊都有不同程度的受伤。于是他一边赶往医院做救治，一边拨打了交警报警电话，随后辖区交警当晚赶到了现场，但交警工作人员经过核实后告知唐先生，这些隔离护栏并不是由交警部门安装的，是由辖区政府安装。

  于是，唐先生拨打了12345便民热线希望兴庆区有关部门给予回复，但始终没接到消息。

  无奈之下，唐先生前往了银川市兴庆区住房和城乡建设局，唐先生表示：“我去了之后，办公室有个工作人员告诉我，不是兴庆区住建局安装的，有很大的可能是银川市住建局或者街道、社区安装的。随后我打了社区的电话没人接，就又去了银川市住建局，反映了我的情况。”

  在受伤后的十天时间里，唐先生辗转多地，都没找到是哪个部门安装的机动车非机动车隔离护栏，自己的伤势更是无人问津。

  而且，当他摔倒十天后再次路过当时的巷子时，发现那些护栏底座依然留在路边无人处理，有的底座铁皮在外，存在着极大的安全风险隐患。这让他十分气愤又难免担心：“从我摔倒之后，连护栏是谁安装的都找不到，更别提解决我的问题，也没有一个人把这样的一个东西拆掉，如果下一个人不小心撞上怎么办？”

  唐先生在多个部门之间来回奔波，最终也没找到是哪个部门设置的护栏，通过观察道路上的护栏底座，记者看出上面写有“公安”字样，于是记者首先拨打了银川市公安局交通警察分局设施科工作人员的电话询问。

  工作人员表示，根据他们向辖区交警大队核实，北安街海宝路到英才巷段道路东侧的隔离护栏并不是由他们安装的，是由辖区政府相关单位在2019年左右安装的。

  随后记者和唐先生一行人又来到银川市兴庆区住房和城乡建设局，得到的答复是护栏也不是由他们部门安装的，可以向辖区街道或者银川市市政管理局咨询一下。

  之后记者向银川市市政管理局和银川市兴庆区丽景街街道办事处以及景太社区联系，得到的答案同样为护栏均不是由市政、街道或社区安装，据景太社区党委书记刘春艳介绍：“在社区不知情的情况下，也没有一点人通知社区要安装护栏，就有工人进行了安装。”

  原本是为保障行人通行安全的护栏，却成了可能伤人的危险因素，破损的栏杆和的底座，随时有可能影响周边行人出行安全，如今这段护栏却无人“认领”，也无人进行后期维修。

  那么这个伤人的护栏到底该怎么去办？8月3日当天，记者再次来到兴庆区北安街海宝路到英才巷路段了解情况。

  据了解，目前交警部门已经将道路上破损的护栏底座进行了清理，及时消除了安全风险隐患。并且交警部门与住建部门联合找到了当时安装护栏的施工单位。

  据当时的项目负责人刘锐介绍：“2021年我们对北安巷进行慢行步道改造，把所有的非机动车道全部移到人行道上。但是北安巷东侧这一段因为产权原因，所以东侧的非机动车道就没有改造，保持原有设计。非机动车道在机动车道路最东侧，为保障出行安全，我们对原有破损的隔离栏杆进行了更新和补充。”

  而当年慢行步道改造项目结束后，他们始终没得到有人反映隔离栏破损的情况。

  在得知隔离栏出现破损可能存在安全风险隐患后，他们第一时间对道路沿线设置的隔离护栏进行了整体排查，针对损坏的部位展开维修，并做好后期的巡查和维护工作。

  “争取最短的时间内把已经损坏的隔离栏做修复，我们也会联系有关部门对后期栏杆维护事宜进行协商，后期确保有人对栏杆及时管护。”项目负责人刘锐说道。

  针对市民唐先生几日前被护栏底座绊倒受伤的事情，他们也在第一时间和对方取得了联系，目前正在积极沟通解决，给唐先生一个满意的答复。