成都49中一名16岁学生近日坠亡引发舆论高度关注。5月11日晚，新华社记者连夜采访学校、教育局、公安部门、家属等多方关键人士，试着还原事件来龙去脉。关键监控到底有无缺失？救护车有没有及时赶到？坠楼是如何发生的？孩子为何走到这一步？

　　针对网络上“坠亡是如何发生的”“关键时间段的监控视频有无缺失”的疑问，成都市公安局相关负责人和记者说，5月9日19时08分，成都市公安局110指挥中心接报警称：在成都49中学校内有人从楼上摔下。成都成华区公安分局跳蹬河派出所、刑警大队立即出警到达现场处置，并在该校实验楼与体育馆之间的人行道上发现一具男性遗体，在遗体北侧绿化带内发现一副眼镜，在遗体右臂处有一把美工刀。

　　警方和记者说，经公安机关勘验，小林（化名）坠楼起点位于该校实验楼4楼与体育馆之间的连接平台。在坠楼起点南侧的平台地面上，发现1处鞋印，在坠楼起点处护栏上发现1处踩踏痕迹，在护栏防护玻璃上发现1处踩踏痕迹，在护栏防护玻璃外侧，提取到3枚指纹。经比对，平台地面足迹、护栏及玻璃上的踩踏痕迹与死者所穿帆布鞋足底花纹类型相同，护栏玻璃上指纹为死者所留。

　　事发后，公安机关法医对小林的遗体进行了体表检验，遗体损伤主要为全身多处擦伤及骨折，鉴定损伤均为高坠伤。警方还介绍，根据理化检验结果，死者血液中未检出农药、鼠药、安眠药等毒药物，可排除死者中毒死亡。

　　针对网络质疑的“关键监控视频缺失”，记者12日凌晨在成华区公安分局看到了警方调取的全部监控视频。从9日18时16分小林从所在班级教室后门离开，至18时39分44秒小林出现在实验楼5楼走廊尽头，整一个完整的过程视频监控连续完整。18时49分28秒监控上出现小林的坠楼身影。“由于死者生前攀爬进入的连接平台属于无人活动区域，未安装监控，所以从18时39分至18时49分，小林没再次出现在监控视频里，但是根据现场脚印、攀爬痕迹等证据证明，此前无另外的人进入该平台。”办案民警说。

　　记者从监控视频中看到，小林还在18时24分53秒时进入学校负一楼水泵房，并在水泵房内手持一把疑似刀具数次割左手腕，中间表现出垂头、摇脑、情绪低落。在水泵房，小林共计停留约12分钟，记者留意到其手腕上当时已出现明显伤口。

　　针对学校不让家属看监控视频的网络质疑，警方和记者说，因为相关监控是涉案（事）件证据，案发后，公安机关第一时间进行了调取封存，所以家属向学校申请查看，未能在当晚看到。5月10日11时许，小林父亲、亲友及律师等一行3人到公安机关查看了全部监控视频。

　　小林出事后，家属约两个小时才接到校方通知，网络上出现“学校故意拖延隐瞒”“救护车没有及时赶到救治”“孩子遗体被火化了”等舆情。

　　成都49中学食堂的丁经理和记者说，最早是一名食堂的员工发现有人躺在地上，该员工于18时56分拨打了120急救电线报警。

　　成都市第六人民医院急诊科医生张杰介绍，该院于18时56分接到出诊指令，之后一车4人于19时06分到达坠楼现场紧急施救，发现小林已无生命体征。之后救护车于19时31分回到医院，结束出诊。

　　为何事发2个小时才通知家长？学校安全中心主任米平回应说，学校报案后，组织班主任对学生身份进行辨认，但因学生头部受伤严重导致辨认困难，直到19时54分才确认死亡学生身份。班主任在辨认学生时受到很大惊吓，处于情绪失控状态。“这位女班主任当天上班匆忙，手机落在家里了，后来通过翻阅手册才找到了家长的联系方式。”米平说，“后来由我代为通知家长到学校旁边的跳蹬河派出所会面。考虑到家长情绪的问题，在电话里我没有直说学生已经去世了。”

　　成都49中学副校长余光玲和记者说，学校有3000余名学生、近千名住校学生，为了不影响学校正常教学秩序，5月9日20时44分，学校通知小林家长到学校旁边的跳蹬河派出所沟通协商。当天晚上9点多，他带着相关老师与小林父母见了面，小林的班主任由于情绪激动没有参与见面沟通。

　　随后，公安机关按照非正常死亡案（事）件处置流程，将小林的遗体运送至殡仪馆法医检验室保存。记者从殡仪馆获悉，小林遗体至今仍在殡仪馆保存，不存在网传遗体被擅自火化的情况。

　　12日上午，班主任和小林母亲一见面，双方就抱着跪在一起痛哭。“事发后，我都不敢去看现场，还是通过照片才辨认出来是小林，整个人都崩溃了，连路都走不动了。自己从来没经历过这样的事。”班主任对小林的父母说。

　　网络还流传“学校化学老师为留学名额实施迫害”的质疑，记者通过调查了解到，网传的化学老师姓名其实就是该校一名语文老师的姓名，且该语文老师的孩子在读高三，不存在与就读高二的小林一起竞争出国留学名额的事情。警方称，该质疑纯属谣言。

　　12日上午，记者在成都49中学附近的一家酒店见到了小林的父母，房间内有十多名亲友陪伴着他们，房间内笼罩着悲伤的情绪。

　　成都49中学对外交流中心主任汤小林和记者说，小林是49中（枫林校区）高二年级的住校生，学习成绩优异，高考估计可以上一本线。

　　事发后至今，小林的父母仍旧没办法面对儿子已经离世的事实。“我上周末去接孩子，孩子还主动跟我说这次考试考得不好，我问他考得不好的原因是什么，他说是没休息好，其实题目他都会做，还让我放心，这又不是高考，高考他会考好的。”小林的妈妈鲁女士哭着对记者说，她跟小林说妈妈相信你，不会给你压力的。

　　“出事当天，我和孩子还讨论了暑假去哪里旅游，我从学校离开的时候，孩子笑着跟我说‘拜拜’，怎么才两个多小时就出事了。”鲁女士说，孩子成绩不错，性格开朗，平时住校，周末她接回家时一般都是有说有笑的，孩子对学习也很自信，有自己的规划，之前未曾发现任何异样。

　　事发后，警方走访调查数十名学校师生后了解到，小林在学校与他人关系不错，未发现其在学校内与老师、同学存在矛盾或受到体罚、辱骂、校园欺凌的情况。事后，警方在小林的随身物品中找到一张写给一位女生的纸条，通过技术比对查明系小林本人书写。

　　汤小林说，枫林校区建有心理咨询室，配备了2名专职心理老师。初、高中新生入校时，学校会对全体学生进行心理测评，根据测评结果，小林“心理健康情况良好”。

　　但警方通过调取小林生前使用过的手机数据发现，去年6月，小林和好友在QQ聊天中写道“天天想着四十九中楼，一跃解千愁”，今年5月，他用QQ号转发给朋友的聊天记录中有自我贬低的言论，表现出自我否定、多虑的情况。一些学生在警方调查中反映小林平时性格相对内向。

　　官方通报中称，成都49中学在学生心理关爱方面存在薄弱环节。记者通过调查了解到，近年来，中小学生心理问题呈上涨的趋势，类似此事件的自杀、自残等悲剧时有出现。

　　四川大学华西医院心理卫生中心主任医师邓红认为，当前中小学校都会存在心理健康教育师资队伍总量不足、专业性不强等问题，有些学校虽然开设了心理健康课程，但对青少年心理健康的针对性不强，难以起到实效。家庭、学校、社会各方应引起格外的重视，加快补齐中小学心理健康教育“短板”。

　　而针对性不强也体现在对这起事件的舆情回应当中。有关人士指出，在此类广受关注的事件当中，过程的披露与结果的通报同样重要。有关部门应正视舆情关切，及时披露更多事实，主动回应，避免由个体事件酿成严重舆情事件。

　　小林母亲微博内容显示“9日事件发生当晚，没看到监控视频。10日早去看了监控，唯独事发那一段没有监控。”

　　5月12日下午，川观新闻记者在成都市公安局成华区分局，看到了警方调取的全部监控视频，并了解详细信息。

　　警方告诉川观新闻记者，警方到达现场后立即进行封闭勘查，第一时间对保存监控视频的硬盘进行了调取封存，并全面调阅了监控视频，还原了小林高坠前的活动轨迹。

　　因为相关监控是涉案（事）件证据，所以案发后，家属向学校申请查看，未能在当晚看到。5月10日11时许，经公安机关同意，小林父亲、亲友及律师一行3人到公安机关查看了全部监控视频。

　　川观新闻记者在监控视频中看到，小林于9日18时16分从所在班级教室后门离开，18时20分到达实验楼东走廊，18时23分进入篮球场，18时24分53秒进入学校负一楼水泵房，在那里共计停留12分许，期间，小林手持美工刀数次割左手腕，不时垂头，从监控画面可以清楚看到其手腕当时已出现非常明显伤口。

　　18时36分，小林离开水泵房，于18时39分44秒出现在实验楼5楼走廊，18时49分28秒出现其坠楼身影。

　　监控画面显示，从9日18时16分小林从所在班级教室后门离开，至18时39分44秒出现在实验楼5楼走廊，整一个完整的过程视频监控连续完整。但经公安机关调查，小林坠楼起点位于该校实验楼4楼与体育馆之间的连接平台，属无人活动区域，是监控死角，所以18时39分至18时49分，监控视频里没再次出现小林的身影。

　　公安机关对周边监控进行全时段排查，对现场进行痕迹勘验，在小林坠楼时间点及坠楼现场，未发现他人痕迹；同时，现场小林坠楼平台的护栏高度为1米，护栏外侧有一层防护玻璃，护栏防护玻璃高度为1.2米，排除其意外坠楼可能。

　　川观新闻记者通过监控画面发现，这个监控摄像头安装在5楼走廊向外的最尽头，画面中小林是从远端走向近端，最后走到摄像头垂直下方，也就进入了盲区。此后，他翻越了走廊跳到连接实验楼和体育馆之间的平台，而这样的平台因为是无人活动区域，所以也没安装摄像头。

　　经公安机关勘验，小林坠楼起点位于该校实验楼4楼与体育馆之间的连接平台，在坠楼起点南侧的平台地面上，发现1处鞋印；在坠楼起点处护栏上发现1处踩踏痕迹；在护栏防护玻璃上发现1处踩踏痕迹；同时，在护栏防护玻璃外侧，提取到3枚指纹。经比对，平台地面足迹、护栏及玻璃上的踩踏痕迹与死者所穿帆布鞋足底花纹类型相同；护栏玻璃上指纹为死者所留。

　　事发后，公安机关法医对小林的遗体进行了体表检验，遗体损伤主要为全身多处擦伤及骨折，鉴定损伤均为高坠伤。经过法医的理化检验，死者血液中未检出安眠类药物及常规毒、药物，排除死者因常规毒药物致晕、致死。

　　成都49中11日凌晨的通报称，学生小林是在9日18:40许坠楼，但其母亲微博内容显示，救护车是当天晚上8点半才到学校。

　　川观新闻记者从成都市公安局成华区分局获悉，经调查，小林于9日18时49分坠楼，18时56分，该校一名食堂员工发现并拨打120急救电话。

　　成都市第六人民医院接到出诊指令后，一车4人于19时06分到达坠楼现场，立即对其紧急施救，经检查小林已无生命体征。

　　19时08分校方拨打110报警，成都市成华区公安分局跳蹬河派出所、刑警大队随即到达现场进行封闭勘察，120急救医护人员在与警方现场交接后于19时23分离开现场，于19时31分回到医院。出诊情况已记录在案。

　　川观新闻记者从监控画面看到，9日19时06分和19时23分两个时间点，一辆120急救车驶入成都49中，而后离开。

　　小林母亲微博内容显示，当天自己接到通知是在近晚上9点。从18时56分校方拨打120急救电线时接到通知，中间两个小时的空档发生了什么？

　　5月12日，川观新闻记者从学校、成都市公安局成华区分局多方了解到，当天警方到达现场后，立即对现场进行封闭和勘察。同时，学校一面通知各班排查是否有学生缺少，一面组织班主任对学生身份进行辨认。

　　但由于全校学生着装（校服）和发型相近，加之小林头部受伤严重导致辨认困难，直到19时54分才确认其身份。

　　刚毕业两年的班主任在辨认学生时受到极大惊吓，确认死者为本班学生后，处于情绪失控的应激状态。经同事安抚，查找到小林家长通讯信息后，校方于当日20时44分打电话通知家长。校方表示，这位班主任当天上班很匆忙，手机落在家里，所以由学校有关人员代为通知家长。并且考虑到家长情绪问题，电话里没有直说小林已经去世。

　　川观新闻记者从校方了解到，成都市49中有3000余名学生、1000余名住校学生，为了不影响学校正常教学秩序，5月9日晚20时44分，学校通知小林家长到学校旁边的跳蹬河派出所沟通协商。

　　川观新闻记者从成都市公安局成华区分局了解到，9日晚公安机关在现场勘验结束后，按非正常死亡案（事）件处理流程，依法通知殡仪馆将小林遗体运送至殡仪馆法医检验室保存。殡仪馆车辆于9日19时59分到达学校，于20时12分将小林遗体运离学校，其遗体至今仍在殡仪馆保存完好。

　　5月10日15时许，小林父母及相关亲属前往殡仪馆分批进入查看了小林遗体。

　　川观新闻记者肖莹佩 熊珮 付真卿 伍力 蒋君芳 王晋朝 付真卿 李强 程文雯雷倢制图 甘翠